修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、ROLEX(ロレックス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
ロレックス エクスプローラのお時計をお預かりしておりました。
エクスプローラは「探検家」という意味になります。
探検家が使う事を想定して作られたモデルと言えるのですが、
24時間計のついている、エクスプローラ2と比較しますと、
探検家向けのお役立ち機能がございません。
オイスターパーペチュアルと比べると、インデックスと針の夜光が大きく、
暗いところでも時刻が確認しやすいという特長がございます。
ご要望
メンテナンスのオーバーホールを希望します。
修理内容
メンテナンスのオーバーホールとのことで、
内部の機械油の劣化、ゼンマイの劣化が進んでおりましたので、
オーバーホールの際にゼンマイ交換を実施させていただきました。
また今回、特出するところとしては、3番車の摩耗が進んでおりましたので、
交換させていただきました。
3番車は、分針を回す2番車と、秒針を回す4番車を仲介している歯車になります。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
(72511)
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