修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日は、ROLEX(ロレックス)のご紹介です。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
本日はロレックスのGMTマスターをお預りいたしました。
GMTマスターは通常の時刻と加えて、GMT針が24時間計となっておりまして、単独で時刻設定ができるため、海外の時刻などを同時に表示させる事が可能で、ございます。
また、回転ベゼルは両側に回転するため、他国の時差を把握しておきますと、回転させることにより、3つ目の時刻を確認する事が可能です。
グローバルに活躍するパイロットの要望により開発されたとか。
ご要望
購入から20年ほど経過しています。今までメンテナンスをしたことがありません。1日に1分ほどの遅れが出ます。
修理予測
20年もご使用になられて、遅れが1分ほどというだけの不具合とは、かなり良い状況かと存じます。使用キズはかなりございますが、目立った汚れはなく、かなり大切にお使いになっていたと見受けられます。
今回の不具合については、やはりオーバーホールに分解洗浄することにより、動作の改善ができるかと存じます。ゼンマイは経年劣化が進んでいるかと予想されますので、交換のご提案になるかと存じます。
その他の交換部品、点検の結果でご提案させて頂く事がかるかもしれません。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
(61434)
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 – 23:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
23:30
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