時計修理工房の近藤でございます、本日もたくさんのご来店、誠にありがとうございます。
本日はロレックスのお時計をご紹介致します。宜しくお願い致します。
今日のお時計【ROLEX】
ご郵送にてお預かりしました、エクスプローラーⅡでございます。
症状は、一週間程使用しなかったら、動作しなくなってしまったと伺っております。
お時計が工房窓口に到着し、動作確認等行いましたが、動作はございません…
ゼンマイを巻き上げる感覚は、非常に軽く感じますので、ゼンマイ切れの可能性が高いです。
ゼンマイはお時計の動力となる唯一の部品でございまして、消耗部品でもあります。
ロレックスのゼンマイは平均8年前後(弊社調べ)で切れてしまう事が多いですので、
ご購入から8年から10年前後で動作が停止し、巻き上げの感覚が薄い場合はゼンマイ切れの原因が多いです。
ゼンマイ切れを前提にお話させて頂きますと、
交換には、お時計を分解する必要がございますので、オーバーホールが必要となります。
ロレックスのエクスプローラーⅡのオーバーホール金額は、平均35000円、ゼンマイが5000円前後でございますので、
費用がかからなくても、40000円前後の修理となります…その他に異常がない場合はゼンマイの交換のみを
お勧めしたいところですが、ゼンマイを交換しそのまま組上げる作業のみでは、お時計の今後の動作の保証が
できかねますので、オーバーホールと合わせてご提案をさせて頂いております。
ゼンマイは、ロレックスの部品の中でも比較的安価な部品でございます。
その他の部分に不具合が出ていないと良いですが…担当の職人に検査を任せます。
見積もりまで、精密な検査を行いますので、1週間〜2週間頂きます。
大切なお時計をお任せ頂き誠にありがとうございます。
初のメンテナンスと伺っております、不安も有るかと存じますが、詳細な見積り+ご説明を致しますので、
しばらくお時間をくださいますようお願い申し上げます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・見積りが遅れている案件を把握し、ご案内できる様務める。
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
12:00 –休憩を頂きました。
13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。
15:00 –必要資材の発注をしました。
16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
17:00 –会議資料を作成しました。
18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りが遅れている案件を把握し、ご案内できる様務める。
・再修理でお預かりしているお時計の納期の確認、ご連絡。
日報作成時間
19:00 – 19:49
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