修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、ROLEX(ロレックス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
ロレックス デイトジャスト レディースのモデルをお預かりいたしました。
ロレックスらしいゴールドとステンレスのコンビネーションのモデルになります。
ご要望
リューズを引き出しても、カチっとならず、カレンダーや時刻の調整になる位置がわからなくなりました。
修理予測
リューズは引き出す位置によって、巻き上げ、カレンダーの調整、時刻の調整が行えるようになっています。
何気なく引き出して、操作しているかと存じますが、
機械の中では引き出す位置により、噛み合う歯車が変わって、
それぞれの操作ができるようになっております。
引き出すとカチッと止まるようになっておりますが、
それは、機械の中で「オシドリ」や「裏押さえ」という部品の動きにより、
引き出したリューズが引っかかるようになっているためです。
これらが機能しなくなっている状態かと存じます。
修理、または交換が必要になってくるかと存じます。
これより詳しく拝見し、お見積りさせて頂きます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(74042)
コメントを残す