時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

 

本日は、【SEIKO】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【SEIKO

窓口にてお預かりしました、K様のセイコーWN-1でございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

過去に他のお客様よりお任せいただいたことがございましたので、

見た瞬間にすぐに分かりました。

 

第一印象は、地球が珍しく、かっこいいということでございますが、

このお時計にはたくさんの魅力がございます。

 

お時計らしい針が無いところ、24時間で一周する地球針、

時針は反時計周りに進むこと、秒針が無いこと、

とにかく男心をくすぐる魅力が詰まっております。

 

聞いたところによりますと、2001年にご購入され、

K様はずっと大切になさっているようでございます。

 

しかし、メーカーで電池交換をしようとしたところ、

修理対応年数が過ぎており、電池交換を実施できなかったようです。

 

それで、インターネットで修理店をお探しいただきましたところ、

弊社を見つけてくださいました。誠にありがとうございます。

 

弊社は、珍しいお時計でも進んで対応をいたしますので、

お困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。

 

 

電池交換でも、即日ではなく、一度お預かりして、

後日のお渡しとなります。

 

技術者が落ち着いて作業できるようにして、ミスの無いようにすることはもちろん、

テスト用の電池で動作の確認を行い、このまま電池の交換のみで、

この先も動作するのかを確認して、お見積もりをご案内しております。

 

 

電池交換後のすぐに動作が停止して、再度お預かりとなりますと、

お客様にとって二度手間ですし、不信感も募ります…

そのため、電池交換の際もなるべく手厚い検査、確認を行っています。

何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

 

また、電池交換は基本的には3,300円にてご案内しております。

※電池を複数個使う場合や、構造が特殊な場合は、+1,000円〜ほど、

加算をさせていただきます。

 

作業期間は7日間〜10日間前後を要します。

 

SEIKOのお時計に限らず、どのようなブランド、メーカーのお時計でも、

対応できるようにしておりますので、お困りの際は是非ご相談ください。

 

K様、この度は大切なお時計をお任せくださり、

誠にありがとうございます。

 

時計修理工房

近藤

 

 

 

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –会議に出席しました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20:00

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

[確認]入力内容をご確認ください。

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ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同