ロレックスのオーバーホールが完了いたしました（愛知県名古屋市/K様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、ROLEX（ロレックス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【ROLEX（ロレックス）】

ロレックス　サブマリーナのお時計をお預かりしておりました。

人気のサブマリーナですがこちらが最もロングセラーモデルとなっております。

サブマリーナといえばこのタイプという方も多いのではないでしょうか。

現行モデルのサブリーナは、見た目の印象は同じであるものの、

デザインが変更されていてベゼルリングがアルミからセラミック製に変わる

など、変更点がございます。

ご要望

動作が停止しました。

修理内容

ご使用から、約20年間、オーバーホールなどメンテナンスをされていなかった

とのことでございます。

内部を見たところ、機械油の劣化などがあり、各部品の動きが悪くなっておりました。

しかしながら、外装のも全体的な綺麗であり、内部でも大きな部品の交換の必要性はございませんでした。

おそらく、使用頻度が低く大切にお使いになられていたものと思われます。

オーバーホールは、内部の部品をすべて分解しまして、１つ１つ洗浄いたします。

その後、新しい機械油をつけなかた、再度組み立てていきます。

機械油といっても必要な箇所に薄く着けるものになりまして、

肉眼では付いていることが分からないくらいのものになります。

それでも、１種類ではなく、場所により複数の種類の油が使われています。

組み上がりましたら、精度の確認、部品の調整を行い完了となります。

精度の確認については、タイムグラファーという精度を確認する装置に加え

実際の運針も行い確認いたします。

ゼンマイは40時間以上持続しまし、歯車は24時間作動しませんと、

すべての歯車が実際に正常に動作するか、確認する必要がございます。

この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00
（73040）

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