修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、ROLEX(ロレックス)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【ROLEX(ロレックス)】
ロレックス デイトジャストをお預かりしておりました。
真っ白な光沢がない文字盤のモデルは現行では珍しいデザインかもしれません。
またエンジンターンドベゼルと言われているデザインのベゼルのモデルとなっております。
ご要望
オーバーホール希望。
修理内容
お時計内部を拝見させていただいたところ、内部の油脂の劣化と乾きによりオーバーホールが必要な状態でございました。
またゼンマイ部品の劣化が見られましたので、ゼンマイの交換をご提案させて頂きました。
また、自動巻きのローターの中心にある、ローター真の摩耗と油脂の乾きによる錆びの発生があり、動作が低下しておりました。
正常に回転せず巻き上げ不良を起こしておりましたので、ローター真の交換をご提案させて頂きました。
ロレックスの機械式のムーブメントは、部品を細かく分解し、また再度、組み上げることに対応した造りになっております。
そのため、細かい部品単位での交換が可能になっており、部品ごとの供給がされております。
そのため、不良となった部品だけを交換することに対応しております。
機械式の時計のムーブメントでも、メーカーやモデルよっては、ここまで細かく部品単位での展開がされていないこともあり、ローター真の不良であっても、ローター部分一式交換が必要になるムーブメントもございます。
また、電池で動くクオーツ式のお時計については、ムーブメント自体が一体型になっており、分解修理に対応していないものも多くございます。
その場合は、一部分が不良となっていも、ムーブメント全体の交換修理となります。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ロレックスの時計修理については「ロレックスのための修理工房」でもお受け付けております。
より専門性の高い情報を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(70635)
コメントを残す