修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、TAG HEUER(タグ・ホイヤー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【TAG HEUER(タグ・ホイヤー)】
タグホイヤーのプロフェッショナルの電池交換が完了いたしました。
ご要望
電池交換をお願いいたします。
修理結果
秒飛びという秒針が4秒ごとに停止と進みを繰り返す症状がとなっておりました。これが、電池残量がわずかになっているという表示になっておりまして、電池残量の低下を時計が読み取り、秒飛び表示に切り替わる仕組みとなっております。
この仕組はメーカーやモデルにより採用されております。採用されていない場合は、単純に突然停止したり、動作に遅れが生じたりします。
電池交換を実施しることにより、正常な動作を取り戻す事ができました。
また、点検したところ、磁気帯びの症状がございましたので、磁気抜きを行わさせて頂きました。
磁気帯びは、お時計が磁石や磁気を発するものの近くに置かれた場合に、部品の一部に磁力が移ってしまい磁石化する現象です。磁石化した部品には他の部品が引きつけられるたり、コイルの動作に影響が出ますので、動作不良の原因になります。
よくクリップやスプーンなど、金属製品に磁石をこすりつけると、金属製品そののものが磁石になってしまう実験を見たことがある方も多いかと存じます。
あの現象と同じ事が時計でも起きてしまうのです。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:00
(68447)
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