時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は モンディーンのオーバーホール、
コイル交換をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 MONDAINE 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
クラシックシリーズ。
スイス国鉄時計のオリジナルデザインに最も近いモデルでございます。
真っ白な文字盤に真っ黒な針とバーインデックス。
丸型の赤い秒針がポップな印象。
はっきりと見やすく、シンプルなお時計でございます。
他店では新品の電池を入れても作動せず、修理不可でした。
こちらでは修理可能ですか?
お時計内部を拝見しましたところ
内部部品のコイルに不具合が発生しておりました。
部分的な修正が出来かねるコイルのため
コイル一式の交換が必要でございます。
コイル交換時、お時計を一度分解し、
再度組み上げ直す必要がございます。
そのため、オーバーホールとともに
コイル交換のご提案となりました。
修理進行をいただき、さっそく職人に任せて
部品一つ一つを細やかに掃除したのち、
お時計内部の部品同士の摩耗を減らすために
新しい油を丁寧に挿し直しながら、
すべての部品の組み直し作業を行いました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、精度の調整も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠に有り難うございました!
ご希望日時の便で発送させていただきます。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール(電池交換含む)
- コイル交換
今回の修理金額は1万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
到着しましたお時計のレコード作成登録、状態確認、撮影作業。
修理完了品の最終チェック、お渡し可能のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
修理依頼のお時計の梱包作業、無料梱包パックの発送作業。
14:30 – 休憩をいただきました。
15:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。
修理報告書作成。電話応対。進捗状況を職人に確認。
19:00 – 各職人の見積もり状況確認、お客様からのご返答待ち確認作業。
日報作成時間
18:00 – 18:30
39496
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