時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
毎月500本ほど、大変多くのお時計をお預かりしております。
そのため、ご連絡までお時間がかかっております。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
さて、本日は クロノスイスのオーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 CHRONOSWISS 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
クラシック・クロノグラフ。
シルバーの文字盤に
ブルースチール針が映えます。
3時位置にはデイト表示のインダイアル、
9時位置にはスモールセコンド。
ラグの形状も特徴的で、
シースルーバックのため
内部機械を眺める楽しさもあり、
クラシカルで機能的なお時計でございます。
お客様のご要望
時計を落とした直後から、
進みの症状が出るようになりました。
お時計の状態
内部を拝見しましたところ
精度をつかさどる「ヒゲゼンマイ」と呼ばれる部分が、
衝撃により絡みを起こしておりました。
ヒゲゼンマイは、衝撃により中心がズレたり、
絡まることが多く、大幅の精度不良の原因となります。
修理のご提案
オーバーホールのご提案をさせていただきました。
合わせてヒゲゼンマイの補正作業を行います。
また、オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した油や錆などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
髪の毛よりも細いヒゲゼンマイの補正作業、
新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、無事に動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。ほか。
日報作成時間
19:50 – 20:20
コメントを残す