修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、BVLGARI(ブルガリ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【BVLGARI(ブルガリ)】
ブルガリ ディアゴノ スクーバ をお預りしました。
ディアゴノは「競争」という意味になりまして、ブルガリのスポーツウォッチを意味します。
スクーバは「水中呼吸装置」の意味なので、スポーツシリーズの潜水時計を表すネーミングになります。
クロノグラフでねじ込み式リューズの他、プッシュボタンについてもスクリュー式のロックがついており、防水性が高そうです。また潜水時計特有の逆回転防止付きの回転ベゼルも備えます。
しかしながらシングルロックのブレスレットは潜水をするには頼りない気も・・・
ご要望
動作が停止しました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
自動巻きのお時計ですが、現在は完全に停止している状態で、
自動巻きでも、リューズを回して手巻きを行っても一切動作しない状態になっております。
経年による機械油の劣化やゼンマイ切れなどの原因が考えられますが、
突然の停止したということで、ゼンマイ切れの可能性が高いです。
ゼンマイは経年による負荷が蓄積している間も、問題なく動く場合がございます。
その他は、ゼンマイの持続時間が短くなったりする事もございますが、
毎日お使い頂いている場合、夜外して、朝身につけるまで動いていれば、
ゼンマイの持続時間の低下も気づきにくいものです。
ゼンマイ切れ(ゼンマイ破損)の場合、
まったく作動しなくなる事もあれば、破損箇所によっては、部分的に動力を貯める事ができるので、
少しの間は動く場合もございます。
ゼンマイ切れの直後は、溜まった動力が逆回転してしまう事があり、
一時的に、針が反時計回りに進む症状が出る事もございます。
ゼンマイの交換には、機械の分解を伴いますので、オーバーホールが必要になります。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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