修理工房の三島でございます。
本日もたくさんのお問い合わせ・ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日も暑い1日でございました。
夏季休業のお知らせでございます。
2019年8月11日(日)〜8月14日(水)までは、誠に勝手ながら休業日とさせて頂きます。お問い合わせの際には、お問い合わせフォーム、またはメールにていただけましたら、翌営業日から追って回答させて頂きます。
ご迷惑おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
本日はBVLGARI(ブルガリ)のご紹介です。
今日のお時計【BVLGARI(ブルガリ)】
本日は、ブルガリのお時計の内部修理のご相談をいただました。
他店舗に電池交換を依頼したが、電池交換では直らないと言われた。
内部の状況を症状から予測いたします。
通常お使いいただく中でも、アナログのお時計は機械油が徐々に劣化していき、歯車の動きを悪くいたします。また電気回路の経年劣化や汚れが不着したままが続きますと、回路不良を起こす事がございます。
修理内容の予測
このような場合は、オーバーホールか内部の部品交換が必要となります。
オーバーホールは、内部の部品をすべて分解しまして、洗浄し新しい機械油を取付ながら再度組み立てる工程になります。
部品の手配について
ブルガリの部品については、現在入手が困難になってきております。
外装部品はほぼ入手ができかねます、内装部品についても、入手が難しくなってきております。入手できない場合は、修理不可でお返しさせて頂くか、メーカー修理をおすすめさせて頂く事もございます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
「ブルガリのお時計は、【ブルガリのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-bulgari.com/
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お客様へお見積りをご案内いたします。
日報作成時間
19:00
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