修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
関東方面では明日から海開きだそうです。
空いている海がお好みの場合は、7月前半、学生さんが夏休み期間に入る前がおすすめです。
本日はGUCCI(グッチ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【GUCCI(グッチ)】
グッチのクオーツのお時計をお預かりしておりました。
ご要望
動作の遅れが発生します。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
電池交換をして確認しておりましたが、
動作の遅れが出る状態となっておりました。
詳しく点検したところ、内部機械の不良でございました。
オーバーホールが必要でございました。
オーバーホールを行うことにより、
潤滑油をリフレッシュいたしますので、各部品の動きがスムーズになります。
工程としましては、内部の機械を全て分解し、
部品一つ一つに付着している劣化した油脂や汚れ、
細かい塵埃を除去します。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための
新しい油を、部品ひとつひとつ丁寧に挿し直しながら
組み直し作業を行います。
新しい電池を入れて動作確認を行い完了いたしました。
ケースの裏側に腐食が発生して、虫食いのようになっておりますが、
このような状態になりますと、修繕は難しいため、
このままでのお返しとなります。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:30
コメントを残す