修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、BREITLING(ブライトリング)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【BREITLING(ブライトリング)】
ブライトリングのスーパーアベンジャー2のお時計をお預かりしておりました。
ブライトリングの中でも最大級のケースサイズで、とても重厚感のある外観となっておりまして、無反射コーティングのガラスは、パッと見では、ガラスがないように見えるほどの高い透明度と視認性でございます。
ご要望
プッシュボタンの動きとベゼルの動きが悪い。
修理内容
ボタンの不具合につきましては、内部で作動させるためのスタートレバーとリセットレバーに錆びが出ておりまして、腐食のため錆びを取る事ができかねましたので、部品交換をご提案させて頂きました。
また、内部部品の錆びの原因について、機械の油脂の劣化と湿気の混入でございました。
防水のお時計でも防水性能はずっと続くものではなく、経年により外装部品の劣化により低下する事が多くございます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
(71216)
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