修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、FRANCK MULLER(フランク・ミュラー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【FRANCK MULLER(フランク・ミュラー)】
フランク・ミュラー トノーカーベックス グランギシェ ゴールドケースをお預かりしました。
トノーは「樽」。カーベックス「湾曲」という意味で、樽型の湾曲したケースになっております。
グランギシェとは「大きな窓」という意味だそうで、12時側に2つの窓のデイト表示があります。
これは日付の10の位と1の位が独立したディスクで構成され、切り替わる仕組みになっております。
ビッグデイトと言われることもあります。
ご要望
メンテナンスのオーバーホールを希望します。
修理予測
前回のオーバーホールから6年ほど経過しているのではないか。
ということで、定期メンテナンスのオーバーホールをのご相談を頂きました。
しっかりと記録していない限り、前回のメンテナンスがいつ頃だったか
覚えている方の方が少なくございますね。
動きは概ね正常ではあるが、リザーブ時間が短くなっているかもしれない。
とのことでございます。
経年による機械油の劣化により、歯車の動きが悪くなり、
巻き上げ機構の動きも悪くなる事も多く、精度は正常でも、巻き上げ効率が
悪くなっている事もよくございます。
これより、内部を詳しく点検し、お見積りさせていただきます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(74414)
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