に 石川【時計修理工房】 が 修理ができませんでした。
本日もお問い合わせやご来店をいただき誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。
今日のお時計【ピアジェ】
栃木県は那須塩原市のJ様よりお預かりしましたのは、ピアジェのお時計“ダンサー”。リューズの空回りや、分針が時刻より早く回ってしまうという症状でございました。さっそく職人Nさんに確認したところ、
「回路自体が壊れちゃってるんだよね。ただ、うちで入手できないから申し訳ないけど修理できないね。」
ということでしたが、せっかく私どもにお任せくださったJ様に、そのままお時計をお返しすることは出来かねました。そこで、他の職人さんのもとでどうにか部品の入手ができないものかと考え、J様にはお見積りまでに納期をいただけないかとお願いしてみることに。
「結構ですよ。ありがとうございます。よろしくお願いします。」
ご快諾いただき、さっそく本日職人Bさんにご相談いたしました。しかし、やはり部品については入手が困難だとの見解でした。メーカーにてのお直しになる、とのことで、メーカー修理をご提案させていただこうと思います。お時間を多くいただいたにも関わらず、J様にはご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
今日の業務目標
- 15時の郵便集荷の時間に合わせ、修理を完了したお時計をお納めするため発送の準備を行います。→先週職人さんより受け取りました、修理完了のお時計はすべて発送の準備を整えました。
あすへの引き継ぎ事項
- 経理業務(金庫の出納表記帳、修理代金をご入金いただいたお客様へのお礼のご連絡など)を行います。
- J様へ上記のご連絡をいたします。
- 14209のお客様へメールのお返事を送信いたします。
日報作成時間
20:20 – 20:50
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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