修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、PANERAI(パネライ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【PANERAI(パネライ)】
パネライの2番車交換とオーバーホールが完了いたしました。
ご要望
購入から10年以上経過しており、動作が停止。
修理結果
動作が停止とのことで、お預かりしておりましたが、経年による内部の機械油の劣化により、動作が低下している状態でございました。
また、油が乾くことにより、部品同士の摩擦のため2番車の摩耗が進んでおりましたので、分解洗浄のオーバーホールと共に2番車の交換を行わさせて頂きました。
2番車はゼンマイからの入っている香箱という容器から2番目に位置する歯車で1時間に1回転します。中心には分針に直接連動しております。
その向こうには、3番車、4番車を介して1分間に1回転する秒針につながっています。さらに2番車は減速する歯車を介して12時間で1回転する時針につながっております。つまり時刻を表示させる輪列のスタートが2番車ということになります。2番車に不具合が出ますと、すべての動きに影響が出るんですね。
では1番車がどこかとうと、ゼンマイの入っている香箱に直接着いている歯車である香箱車の事を指します。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:30
(66299)
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