時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。明後日 11/3(金)は祝日のため、お休みをいただきます。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
さて、本日は ティファニーのガラス別作取付修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 TIFFANY & Co. 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、ティファニーのL243。K18イエローゴールドのスクエアケースに、繊細なローマンインデックス。全体的に落ち着いた雰囲気の、クラシカルで素敵なお時計でございます。
メーカーではガラス在庫無しと言われました。
お時計を拝見しましたところ、ガラスが割れておりました。
まずは社外製ガラスで合うものをお探しいたしましたが、ケースの形状が緩いカーブを描いておりますため、お取り付けするガラスも同じようにスクエアでカーブを描いたものでないとなりません。
そこで、一からガラスを削り出して作り上げる別作のご提案をさせていただきました。
K様にご了承をいただき、職人に任せてガラスの別作を行いました。手作業のためお日にちはかかりますが、別作が完成しましてから、お時計に合わせて微調整をしつつ、お取り付けいたしました。
本日、最終チェックが完了しましたのち、K様にお電話にて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便にて、お送り致します。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- ガラス別作取付
今回の修理金額は1万円台でございました。
※お時計のモデルにより金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:47 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
15:32 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりを作成し、お客様へお電話とメールにてご連絡。
無料梱包パックのご依頼受付、レコード登録作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
18:45 – 19:10
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