時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は カルティエのオーバーホール
ガラス別作修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Cartier 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
タンク オビュ。
ラグの形状が、オビュ(砲弾)をモチーフにしていることから名付けられ、
スクエアの薄型ケースにはアイボリーの文字盤にローマンインデックスと
ブルースティールのブレゲ針。
アールデコを彷彿とさせる優美で素敵なお時計でございます。
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お客様のご要望
オーバーホールとガラス交換希望です。
ガラスの亀裂は2ヶ月ほど前にぶつけてできてしまいましたが、
内側の曇りはそれ以前からありました。
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お時計の状態・お見積もり
内部を拝見しましたところ、
使用されている潤滑油が経年により劣化し、
乾いて汚れていますため、消費される電流値が高くなり、
止まりや遅れなどが発生する可能性が高いです。
ガラスにつきましては、特殊形状のために社外製ではご用意できかね、
一から作り上げる別作のご案内となります。
そのため、オーバーホールと、ガラス別作修理のご提案を差し上げました。
オーバーホール内で電池交換も行います。
経年劣化により非防水のため、湿気、汗や雨などの水分にはご注意ください。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。
専門の職人が、ガラスから慎重に削り出し、
お時計に合うように形状を整えて作り上げてお取り換えいたしました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も無事に完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積りの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
ほか
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日報作成時間
18:30 – 19:00
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