修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、dunhill(ダンヒル)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【dunhill(ダンヒル)】
ダンヒルのクオーツ時計をお預かりしておりました。
ご要望
電池交換とバックルの破損の修理を希望します。
修理内容
大切なお時計をお任せいただきありがとうございました。
バックルとベルトのつなぎ目のちぎれてしまっている状態でございました。
本来はバックル交換が必要な修理ですが、現在、ダンヒルのメーカーから
同じバックル部品の単体販売がされておりません。
交換する場合は、ダンヒルのメーカー修理でバックル、またはベルト全体の交換修理が必要となります。
そうなりますと、なかなかの高額修理になりそうです。
腕時計の専門のメーカーよりも、ジュエリーやファッションも展開しているブランドの方が、ベルトなどの外装部品が高額なりやすい感覚があります。
これのブランドは、ベルトやブレスレットもジュエリー的な価値付けをされているからだと感じております。
今回のバックルの破損は、溶接修理にて対応させて頂きました。
溶接する箇所の面積はどうしても狭い事もあり、部品の新品のような強度は
でないものになります。
つまり、また部品に大きな不可がかかると破損してしまう恐れがあります。
その点をご了承いただいた上での修理になります。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:30
(78689)
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