修理工房の三島でございます。
あけあしておめでとうございます。
本年も何卒よろしくお願い申し上げます。
休業中に頂いたお問い合わせにつきましては、順次、ご返答させて頂いております。
お時間いただいておりまして、申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。
本日はTAG HEUER(タグ・ホイヤー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【TAG HEUER(タグ・ホイヤー)】
タグ・ホイヤーのクオーツのお時計をお預り致しました。
年明けの始業開始日から窓口にお越しいただきまして、ご相談いただきました。
ご要望
動作が停止しました。電池交換とオーバーホールの2パターンの見積りを希望します。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
裏蓋を開封しまして、テスト用バッテリーに交換して、
現在の動作状況やムーブメントの状態を確認させて頂きます。
その上で、電池交換のみ行った場合に起こる状況、
オーバーホールを起こった場合に起こる状況を予測して、
両方のお見積りを作成いたします。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
(82376)
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