ゼニスのバックル交換をご相談いただきました。（東京都練馬区／Ｈ様 ）

本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
先日の東京の大雪に続き、本日はここ名古屋市でもやや激しく雪が舞っております。地元の静岡県東部では雪が降ること自体がめずしく、どうしても雪を見ると心が躍ってしまいます。皆さまに於かれましては、帰り道に足を滑らせたりされませんよう･･･お足元、それから大切なお時計も十分に心を配って、お気をつけてくださいませ。天候に関係なく、あすもお問い合わせ、ご来店をお待ちしております。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かり致しましたゼニスのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ZENITH】

「バックル部分だけ、他メーカーのもので合うものがあれば交換していただきたいです。」

Ｈ様より、ゼニスのお時計（ベルト）のバックル交換をご相談いただきました。
以前は、メーカー正規純正品でブレスレットも交換されたことがあるということですが、その純正ブレスは、バックル接続部分が切断されてしまっております。
正規品の外装部品はロゴも入っており、コピー品作成防止などの観点から、各メーカーが流出を防いでおります。そのため、世の中には一部部品が出回っていることもございますが、一般の修理業者ではどうしても入手が困難なもの。その点もご理解をいただき、Ｈ様には社外製汎用部品での交換をご検討いただくこととなりました。比較的、費用を抑えてのご提案が可能かと存じます。
あとは、破損箇所が問題なく部品の取り付けが可能な状態か、詳しくプロの職人さんに診断いただきます。お見積りのご案内まで、どうぞよろしくお願い致します。
このたびは大切なお時計のお直しをご相談いただき、誠にありがとうございます。【32180】

「ゼニスのお時計は、【ゼニスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://wr-zenith.com/

今日の業務目標

• 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了しました。
• 窓口に郵送で到着したお時計、ご来店頂きお預かりしたお時計の受付業務を行います。→15件分のお時計のデータ入力、どの職人さんに持ち込むかの検討をいたしました。
• 代金引換でご入金をいただいたお客様へお礼のご連絡をいたします。→本日未着手、あす行います。

あすへの引き継ぎ事項

• 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
• 代金引換でご入金をいただいたお客様へお礼のご連絡をいたします。

日報作成時間

18:30 – 18:50

修理工房 石川へのご相談はこちらから