時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は セイコーのオーバーホール、
ゼンマイ交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 SEIKO 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
ハイビートのアンティーク。
ダークグレーの文字盤には
シルバーの飾りインデックスと三針。
3時位置にはデイトの小窓があり、
独創的なケースが目を引くお時計でございます。
お客様のご要望
動作停止、ゼンマイ切れのようです。
お時計の状態・修理のご提案
お時計を拝見しましたところ
おっしゃる通り、ゼンマイが切れておりました。
また、機械油の劣化や汚れ、
ホコリなどの異物混入が見受けられましたため、
オーバーホールとゼンマイ交換のご提案となりました。
同規格同素材のもので厚み、長さの
同じゼンマイを用いて交換を行います。
オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
職人に任せ、内部機械を全て分解し、
劣化した油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を
慎重に挿し直しながら、
新たなゼンマイを含む、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
先ほど、無事に動作点検も完了いたしました。
明日、最終チェック完了後、
M様へ修理完了のご報告を差し上げます。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積りの作成、メールとお電話にてご連絡。
ほか。
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日報作成時間
20:10 – 20:40
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