本日もお問い合わせやご来店をいただき誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお時計【セイコー】

ついに完了し、本日工房窓口に到着いたしました。セイコーのお時計のムーブメント移植による修理をご紹介させていただきます。
大阪府岸和田市のO様よりご相談いただき、およそ1年。O様ご自身がムーブメントを移植するためのお時計を、長い期間を掛けてお探しくださいました。

「送るのが遅くなってごめんなさいね。よろしくお願いします。」

と、約半年のお時間を経て、2つのお時計が揃いました。O様のご希望は、ムーブメント不良による動作の停止を起こしてしまったダイバーセカンドを、もう一度動くようにすること。さっそく職人さんに相談し約1ヶ月後の本日、O様の思い入れがあるという小キズの多い方のお時計が、息を吹き返したように無事に作動しておりました。あらためて職人さんの技術に感動するとともに、O様へのご報告が楽しみでなりません。本日お電話が繋がらなかったため、明日あらためてご連絡をさせていただこうと思います。お力を発揮してくださった職人さん、このたびのユニークな修理をご依頼下さったO様、誠にありがとうございました。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口にてお客様にお出しする冷茶の準備、窓口の玄関マットや床の清掃をしました。
11:00 – 窓口にてお客様のご対応を行いました。お時計を1本お預かりしました。
13:00 – 窓口にてお客様のご対応を行いました。修理の完了したお時計を1本お納めしました。
14:00 – 無料梱包パックの作成、発送準備を行いました。
15:00 – 職人W様に修理を依頼するお時計をお預けしました。
16:00 – 職人B様に修理を依頼するお時計をお預けしました。
17:00 – 銀行振込・通帳記帳のため銀行へ出かけました。
18:00 – お時計をお納めするため発送などの作業を10件分行いました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日職人さんより受け取った、修理完了のお時計をお客様にお納めするためのご連絡・発送準備を行います。
  • 岸さんに作業の集中していただくため、窓口でのご対応やお電話でのご対応を担当します。

日報作成時間

19:30 – 19:52

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

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私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同