時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は スカーゲンのムーブメント交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 SKAGEN 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
デンマークデザインの美学を追求し続けるブランド、
「スカーゲン」のクォーツのメンズウォッチ。
お時計本体のみ(ベルトなし)でのお預かりでございます。
落ち着いたマットブルーの文字盤に、
ホワイトのバーインデックスとロゴ。
二針でシンプルなデザインのため、
シーンを問わずお使いいただける、
スタイリッシュで軽やかなお時計でございます。
お客様のご要望
動作が止まってしまいました。
電池交換しても動きません。
お時計の状態
お時計を拝見しましたところ
内部部品の回路に不具合が発生しております。
部分的な修正ができない回路のため
回路一式の交換が必要でございますが、
こちらのモデルは、
回路のみの交換ができかねますので、
内部機械(ムーブメント)一式の交換が必要でございます。
修理のご提案
上記のことから、
ムーブメント交換のご提案になりました。
※ムーブメント交換に電池交換が含まれます。
修理完了
メールにて修理進行をいただきました。
さっそく職人に任せて、
元のムーブメントを他の部品を
傷つけないよう分解し取り除いた上で、
新たに取り寄せたムーブメントを組み込みます。
交換完了後、電圧調整や精度確認を行い
新たに組み付けたムーブメントに
不備がないかの点検作業を行いました。
最終チェック完了後、
E様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便でお送りいたします。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
お見積もり作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
日報作成時間
19:00 – 19:20
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