時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。大雪で電車や飛行機が運休になっている地域もございますが、今年はここ名古屋も凍りつくような寒さを感じております。どうぞご自愛ください。
さて、本日は スカーゲンのガラス交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 SKAGEN 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、スリムメッシュのレディースパール。天然の白蝶貝の文字盤が、角度により様々な輝いた表情を魅せ、とても美しくスタイリッシュなお時計でございます。
ガラスにヒビが入ってしまったため、交換依頼です。
お時計を拝見しましたところ、中央縦に大きな亀裂が入っておりました。
さっそく職人に任せて、お時計に合わせることが可能なガラスサイズ等の精査と、ガラスの手配を行いました。
社外製のガラスのため、ガラスふち周りの印刷がございません。文字盤が一回り大きく見えますことをご了承いただき、修理進行となりました。
お時計内部の部品や針、文字盤には必要以上の負荷を加え無いよう慎重に手作業にて割れたガラスを取り除き、新たなガラスをお取り付けいたしました。
これにより、K様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、お時計の最終チェックが終わり、K様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便にてお送りいたします。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- ガラス交換
今回の修理金額は8千円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
16:00 – 休憩をいただきました。
17:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:00 – 19:20
31702
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