時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は シチズンのオーバーホール、
電池交換をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
今日のお時計【 CITIZEN 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
建築家でプロダクトデザイナーの
黒川雅之氏とのコラボ時計、カオス。
チタンケースのダブルフェイス。
シルバーで統一された独創的デザインで、
大きい方の6時位置の円形は、
午前ならイエロー、午後ならグレーになります。
軽やかで、スマートなリューズ、
遊び心あるお時計でございます。
お客様のご要望
久しぶりに時計店で電池交換したところ、
小時計が動かない状態でした。
メーカーに部品が無いので修理出来ないと言われました。
お時計の状態・修理のご提案
お時計を拝見しましたところ
大小どちらも、内部で使用されている
機械油が劣化して乾いており、
消費電流値が高くなっている状態でございました。
それによって、動作が停止したり、
一時的に止まりの症状が出ますため、
オーバーホールが必要でございます。
オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を
挿し直しながら、大小それぞれ、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送いたします。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。ほか
日報作成時間
20:30 – 21:00
コメントを残す