本日もたくさんのご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。
今日のお時計【GAGA MILANO】
先日は大切なお時計をおまかせいただきありがとうございます。
ガガ・ミラノのお時計の、リューズおよび巻真の交換を完了したL様よりご感想をメールにて頂戴いたしました。
「思い入れのある幸運の時計として大事にしてきたので
こうして復活して帰ってきてくれたこと、心より嬉しく思っています。また何かありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
この度は心遣いに満ちた気持ちのよい修理をいただき、
本当にありがとうございました。」
当初は、突然リューズがすっぽりと抜けてしまったことをご相談いただきました。ガガ・ミラノのリューズは大きなサイズが特徴的なデザインでございますが、せっかくのリューズ部品、そしてリューズを内部へ繋ぐ巻真部品が破損してしまっており、折れ残った巻真がリューズから取り除けずに、部品交換をする必要がございました。
しかしながら、このたびは工房にてメーカー純正のリューズを入手することが叶いましたため、無事に部品の交換を完了することが出来ました。
破損状態によりましては、オーバーホールも伴うリューズ部分のお直しでございますが、最小限の部分的な修理ご案内が出来ましたことで、L様にもお喜びいただけたのではないでしょうか。
「幸運のお時計」とはなんとも素敵でございます。そのお直しに携わることができましたこともまた、幸運と感じるのでございます。
このたびは、大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【29965】
※機械式(手巻き/自動巻)のガガミラノ用の
社外製リューズはございませんので、紛失にはご注意ください。
時計修理料金の概要
・純正リューズ・巻真交換
15,000円前後の費用にて修理完了致しております。
※実際のお時計の状態により修理金額が前後致しますので、正式な費用はお見積り後にご案内差し上げております。ご参考程度にお願いします。
今日の業務目標
- 先週金曜の営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了しました。
- 窓口に郵送で到着したお時計、ご来店頂きお預かりしたお時計の受付業務を行います。→データ入力、お客様へのお時計到着のご報告、どの職人さんに持ち込むかの検討を18件分完了しました。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日営業時間外〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
日報作成時間
20:30 – 20:50
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