カルティエの電池交換のご相談を頂きました（愛知県あま市／Y様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼いただきましてありがとうございます。

本日は、CARTIER（カルティエ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

【今日のお時計 CARTIER（カルティエ）】

カルティエのお時計を２本お預りしました。
今日はその内１本 マスト２１の紹介です。
マスト２１は1986年に登場した２１世紀の世界を意識したデザインだそうです。
まだ21世紀の到来には約15年先であり、当時考える未来的なデザインになっています。
そう考えると、当時、未来の世界は、丸みを帯びた銀ピカな建物やロボットを想像していた気がします。

ご要望

動作が停止しました。

この度は、大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

数年前には動いていたとのことで、恐らく電池切れかと存じます。

テスト用バッテリー入れて、動作確認を行います。
しばらく動作確認を行って問題なければ、そのまま電池交換をご案内します。

電池交換で正常動作しない場合、内部機械の不具合の可能性がございます。
クオーツのお時計は電子回路のため、目視で部品を見ても不良の判定が難しいものとなり、
症状で判別いたしますので、不具合の再現が必須となります。
症状の発生が不安定である時など、点検にお時間を頂く事がございます。

この度は、ご相談いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

修理工房の三島へのご相談はこちらから