本日も多数のお問い合わせ、ご依頼いただきましてありがとうございます。
本日は、CARTIER(カルティエ)のご紹介です。
今日のお時計【CARTIER(カルティエ)】
カルティエのサントス ガルベをお預かりしました。
「サントス」と「サントスガルベ」の違いは、ベゼルの形状にになります。
さらに「サントスガルベ」と似たモデルに「パンテール」がございます。
ぱっと見では同じように見えるのですが「パンテール」は、
ベゼルやケースの盛り上がりが丸くなっている点が違いがございます。
その他、ベルトのデザインについても「パンテール」は丸みを帯びた
5連のブレスレット、「サントス」はフラットなデザインになっております。
ご要望
リューズが紛失しました。代替え品でもよいので、
使えるようにしたいです。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
カルティエのリューズ部品につきまして、
同じ純正リューズ部品については、メーカーから我々のような
修理業者に部品の供給がないため、入手が困難でございます。
とくにカルティエのように、ジュエリーも取り扱うメーカーについては、
外装部品自体がジュエリーと同じ扱いになっており、リューズがベルトのコマ部品などについても、
デザイン性が高く、ジュエリー的なブランド価値を置いておりますため、管理を厳しくされております。
代替え部品にて適合するものがあるか、お探しさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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