本日は計11組のお客様にご来店いただきました。誠に感謝申し上げます。土日の営業によりご来店の都合がつきますお客様がたくさんおられるようで、大変うれしく存じます。

それでは本日も時計修理工房の福井から業務報告をいたします。

今日のお時計【カルティエ】

本日最後にご来店いただきましたのは、F様でございました。症状について伺いましたところ、メンテナンス希望とのことで、精度も全く問題なく今までも二度オーバーホールしたことがあるとのことでございました。

預り証をお渡しした後、弊社を信用できるか不安というように申され、私もなんともF様に安心していただくための材料をご用意できず大変申し訳無いばかりでございました。しかし、名刺をお渡ししお時計はお預けいただきました。

そのご事務所でお時計のチェック作業をしたのですが、打痕はおろか目立つキズは一切なく、10年以上の毎日をどれほど大切に使ってきたかをうかがい知れるようでございました。大切なお時計をお預けいただきましたF様に感謝するとともに、改めて今までお預けくださいましたすべてのお客様に感謝いたします。

ありがとうございます。

今日の業務目標

  • 見積りのご案内を優先するとともに、無料郵送パックの作成をいたします。
    →ご来店のお客様が多く、着手できませんでした。

今日の業務スケジュール

10:00 – 不在着信への折り返しと、電話対応、新規窓口対応、新規メール対応をいたしました。
12:30 – 休憩をいただきました。
13:00 – 窓口対応をいたしました(新規7件/引取3件)。新規メール対応をいたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 月曜日発送分の無料郵送パックは最低でも作成いたします。
  • 見積り作成、ご連絡をいたします。

日報作成時間

19:40 – 20:10

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同