本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
〜10月休業日のお知らせ〜
10/9(祝・月)は祝日につき、終日お休みさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
尚、ホームページからのお問い合わせは随時受け付けていますが、お返事は翌日以降とさせていただきます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、職人さんより教わったお時計の部品についてご紹介致します。

今日のお写真【お時計の内部機械の様子】

お客様よりもっとも頻繁にいただくお問い合わせであり、また職人により様々な説の回答が存在するテーマでございます。

「オーバーホールはどのタイミングで行うべきですか?」

販売店などで謳われるように、きっちり3〜5年に一度のペースで行わねばならないのでしょうか?もちろん、現在のお時計の健康状態を知るためにも、また防水機能などの点検においても、定期的なオーバーホールは有効であることは間違いございません。
しかし、神経質になりすぎるのも宜しくはないものです。作業には裏蓋を開ける精密な作業・・・万全を期してあたっても、分解をすることで部品の破損や摩耗が進行したり、傷が増えてしまう可能性も否定はできません。
オーバーホールとは、ただ分解をする作業ではございません。気の遠くなるような数百個もの極小部品の分解〜点検、検査〜洗浄〜注油、修理〜組み上げ〜精度調整〜実装テストを実施し、本来のお時計の機能を正常に発揮させるまで修復する作業でございます。
では、なぜオーバーホールが必要といわれるのでしょうか?
機械内部の歯車やパーツには、お時計により適切な箇所に注油が施されます。部品同士が円滑に動くよう、適切な量を職人が見極めて挿します。お時計により異なりますが、この機械油が3〜5年で乾きだしてしまいます。すると、部品同士の摩耗が進み、お時計の動作に不具合をきたしてしまうのです。お時計の使用に関わらず、乾燥は進みます。機械油が固着し、リューズ操作の際などに混入した小さなホコリなども汚れとなることから、これらを洗浄し、きれいにするオーバーホール作業が必要となるのです。
定期的に裏蓋を開けて内部の状態を見ることは良いことです。お時計を愛用されるみなさまが大切にお手入れされたいお気持ちもとてもよく理解いたします。
ただ、必ずしも”早めの”オーバーホールが必要とは限りません。
水が入ったかもしれない、時刻が遅れだす、動作する時間が短くなった、部品が外れたような音がする・・・その時に、初めてオーバーホールが必要であるという判断になることもございます。
気になる症状が現れたそのときは、ぜひ一度ご相談くださいませ。

・機械油が乾きだし、不具合が出始めるのは3〜5年。しかし、必ずしもオーバーホールが必要とは限りません。気になる症状があれば時計店へご相談を。

今日の業務目標

  • 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。→完了いたしました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 月曜は祝日のため休業となりますので、土曜営業日のお客さまご対応と並行し、メールでのご対応等やり残し作業の無いように時間配分に気を配って行動します。

日報作成時間

17:50 –  18:20

修理工房 石川へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

(※印がついているものは必須項目です)

ブランド
(分かれば機種名も)
ご相談の内容 ※ 作動しない。クロノグラフ不具合。カレンダーの不具合。時計の遅れ/進み。リューズの破損。押しボタンの不具合。風防/ガラスの交換。文字盤の破損/汚れ。12時位置の針ずれ。針のぐらつき/脱落。ベゼルの傷・破損。ベルトの傷・破損。ベルト交換。オーバーホール。時計外装の研磨。電池交換。ベルトの長さ調整。
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
おおよそのご予算
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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同