修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、OMEGA(オメガ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【OMEGA(オメガ)】
オメガ スピードマスター トリプルカレンダーをお預かりしておりました。現行で販売はないモデルでございますが、人気があったモデルのようで、よく修理のご相談をいただくモデルとなっております。
ご要望
動作の遅れがでます。
修理内容
お時計内部を拝見させていただきましたところ、 油脂の劣化および微細なホコリなどの異物の混入により 内部の機械の動きが低下しておりました。動作の遅れの原因となっておりました。改善にはオーバーホールが必要でございます。
工程としましては、内部の機械を全て分解し、 部品一つ一つに付着している劣化した油脂や汚れ、 細かい塵埃を除去します。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための 新しい油を、部品ひとつひとつ丁寧に挿し直しながら 組み直し作業を行います。
全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間を頂いてしまうものでございます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガの時計修理については「オメガのための修理工房」でもお受け付けております。
より専門性の高い情報を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
21:00
(70534)
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