時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
さて、本日はオメガのオーバーホールを
ご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
手巻きのアンティーク。
緩やかなカーブを描くスクエアの
小さなケースに、バーインデックスと二針。
手巻きしやすいリューズ、
ドレッシーなブレスレット。
全体をシルバーでデザインされた、
シーンを問わず活躍するお時計でございます。
お客様のご要望
動作しません。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ
油脂の劣化や、微細なホコリなどの混入により
内部機械の動きが低下しておりました。
そのため、洗浄と、新たな油に差し替える
オーバーホールが必要でございます。
アンティークのお時計のため、
メーカーより部品の供給がございません。
もしもオーバーホール中に交換部品が必要と
なりました場合は、修理不可と判断し、
お返しさせて頂く場合がございます。
予め、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
その際、修理費用は発生いたしません。
オーバーホールを行わせて頂きましたお時計につきましては、
修理完了日より、1年間の動作保証をお付けしております。
修理完了
お電話にて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄いたします。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を
減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
先ほど、動作確認も無事終えて、
A様に修理完了のご報告を差し上げました。
今回のメンテナンスによって、
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日前後、お日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。ほか
日報作成時間
21:15 – 21:45
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