修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、OMEGA(オメガ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【OMEGA(オメガ)】
オメガのコンステレーションをお預かりいたしました。
クオーツ式のパーペチュアルカレンダーのタイプとなっており、一般的なクオーツはカレンダーの日付の31日までの月と30日までの月を判別しませんので、30日までの月は1日なった時に、31日を飛ばすカレンダー操作をする必要がございます。パーペチュアルカレンダーは各月の日数まで記録しており、30日の月は、1日飛ばして操作不要で1日を表示してくれる機能となっております。
ご要望
ベルトがバックルのつなぎ目の部分で破損しました。
修理予測
バックルとベルトのつなぎ目が破損してちぎれる状態となっております。
元々溶接でつながっている部分で、溶接が剥がれてしまったものと思われます。
再度溶接修理を行い接着する方法もございますが、元々ほどの強度は望めないかと存じますので、一度着いても使用しているうちに再発する恐れがございます。
詳しく拝見してからのご提案となりますが、あまり溶接で強度が望めない場合は、バックル交換のご提案をさせて頂きます。
この度は、ご用命いただきありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガの時計修理については「オメガのための修理工房」でもお受け付けております。
より専門性の高い情報を掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 13:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:30 – 15:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:30 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:00
(71825)
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