入道雲が空高くまで覆ってしまうような、夏らしい空に感動を覚えた1日でございました。明日からは全国に台風の影響があるようですが、ご来店頂くお客様におかれましては熱中症やお足元の悪さにお気をつけくださいませ。
時計修理工房の石川から、本日の日報をご報告いたします。
今日のお時計【オメガ】
名古屋市のZ様より、オーバーホールを承っておりましたオメガのスピードマスター。修理をすべて完了し、本日無事にお手渡しにてお納めすることができました。
「動いている!よかった。この時計は将来息子に譲ろうと思っていたんです。自分も父親に時計をもらったので。」
父から息子へ。肌身離さず身につける大切なお時計を受け継ぐという、何とも素敵なお話をうかがいました。未来を想像し楽しそうに語ってくださったZ様の息子さんはまだ小さいとのことで、今から楽しみですね。
お預かりの時には、動作の停止に加え針の外れも見受けられたお時計でした。このたびはオーバーホールに加え、12時間計の小さな歯車の交換も行い、交換前の部品もお渡ししました。
「こんな小さい歯車が。へえ〜。」
と、興味深そうに歯車をご覧いただき、ご一緒に感動を分かち合えたことも嬉しいことでございました。お帰りの際も笑顔でご挨拶いただき、また撮影にご協力いただきましたことをZ様に心より感謝申し上げます。早速お時計を着けていただいた左腕が、とても素敵でございました。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- 岸さん、清水さんが定例会議出席のため不在になる時間帯が長いので、その時間こそ通常業務をしっかり行う。→お客様への電話や窓口でのご対応、無料パックの発送業務などミスの無いよう協力し合い、こなしました。
今日の業務スケジュール
9:00 – 早めに出勤し、昨日の日報をまとめました。
10:00 – 本日到着の梱包パック9件の開封と受付作業を完了いたしました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
13:00 – 休憩を取りました。
14:00 – お電話でのお問い合わせに対応しつつ、先日までに受け取り分の修理完了したお時計のお納め作業に従事しました。お客様へご連絡・発送業務を8件行いました。
16:30 – 窓口にて、お客様に修理完了のお時計を1点お納めいたしました。
16:30 – 銀行のATMへ通帳の記帳をするため外出しました。
17:00 – お時計のお納め作業を再開致しました。
17:30 – 窓口にて、お客様に修理完了のお時計を1点お納めいたしました。
18:00 – 窓口にて、お客様に修理完了のお時計を2点お納めいたしました。
18:30 – 窓口にて、お客様に修理完了のお時計を1点お納めいたしました。
19:00 – 定例会議の報告を皆でうかがいました。
あすへの引き継ぎ事項
- 時計およびかばん修理工房分の金庫出納帳をまとめます。
- 午前中はお時計をお納めする作業に徹底的に従事します。
日報作成時間
21:40 – 22:10
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