修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、EMPORIO ARMANI(エンポリオ・アルマーニ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【EMPORIO ARMANI(エンポリオ・アルマーニ)】
エンポリオ・アルマーニの機械式のお時計をお預かり致しました。
文字盤から内部機械が大きく見えるお時計となっております。
ご要望
秒針が外れ、文字盤のリング状の部品が外れてしまいました。
修理予測
秒針につきまして、多くのモデルは分解を想定した造りをしておりますため、針部品につきましても、穴にはまっているだけで、接着などはされておりません。衝撃や経年劣化により外れてしまう事がございます。
再度、はめ込む修理となりますが、部品劣化により緩んでいる場合は、取付部をかしめる修理をご提案させて頂く事がございます。
文字盤の脱落した部品につきまして、本来は文字盤部品全体がセットなっているため、文字盤ごと交換するというのが、メーカーが行う正規の修理方法となりますが、文字盤部品については、メーカー管理部品となっており、単体での入手できかねる部品でございます。
そのため、現在の部品を接着などで取り付け直す修理のご提案をさせて頂く事となります。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 22:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:00
(72302)
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