時計修理工房の近藤でございます。
本日もたくさんのお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
さて本日は、エポスのお時計をご紹介いたします。
宜しくお願いします。
今日のお時計【epos】
窓口にてお預かりしました、K様のエポスでございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
この度は、動作の停止という状態でお預かりし、
改善の為の検査、見積もりをご依頼いただきました。
ご購入より10年前後と伺っておりますので、
機械油の劣化、もしくはゼンマイ切れと存じます。
リューズを使用して巻き上げましたところ、巻き上がる感覚が、
大変薄い状態でございましたので、現時点ではゼンマイ切れが濃厚です。
※ゼンマイは、10年前後で切れるなどの不良を起こすことがございます。
これより、裏蓋の開封を行い、機械の検査、動作停止の原因を特定します。
ゼンマイの交換は、機械の分解を伴うため、オーバーホール等の、
機械の分解修理が必要となります。
その為、オーバーホール直後にゼンマイが切れてしまいますと、
時間も費用も無駄になってしまいますので、そのようなことが無いように、
見積もり時に劣化が見受けられる場合は、交換をご提案するようにしており、
分解修理後は、動作の保証をお付けしております。
しかし、ゼンマイは寿命を特定することは難しく、新品に交換しても、
1年や2年で切れることもあるなど、個体差もございます。
アフターサービスにつきましては、できる限り柔軟に対応をしています。
動作が停止するまでは、問題なくご使用できていたようですので、
そのほかに大きな不具合はなさそうでございます。
まずは明確なお見積もり、見解をお伝えして、修理の可否を、
ご検討いただけますと幸いです。
弊社はエポスのお時計の修理も承ります。
ガラスの交換、ベルトの交換、ゼンマイ交換、オーバーホール、
電池交換、文字盤修理などのご依頼が多くございます。
お困りの際は、是非ご連絡ください。
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積りを整え、ご案内致しました。
12:00 –ホームページのお問い合わせ数を解析し、会議資料の作成。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整えました。
15:00 –見積もりのご案内。
16:00 –職人にお時計をお任せ。
17:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内しました。
19:00 –日報の作成
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
22:00
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