修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、EBEL(エベル)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【EBEL(エベル)】
エベルの代表的なモデル1911の修理が完了いたしました。
ご要望
ブレスレットのピンが外れたので修理を希望します。
必要の応じてオーバーホールも検討します。
修理結果
ブレスレットの固定コマという、分解を想定した造りになっていない部分が破損しておりました。本来はベルトの一式交換が必要な部分となりますが、同じ部品はエベルのメーカー専有部品となっており、入手ができかねます。
そのため、ピンのかしめ直しと接着にて可能な限り強く固定し直す修理を実施させて頂きました。
また、内部機械の機械油の劣化により、今後の動作不具合の兆しがございましたので、オーバーホールを実施させて頂きました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 23:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
23:00
(65410)
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