時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。ゴールデンウィークが近づいてまいりました。レジャーのご予定はいかがでしょうか。当店は暦通り、日曜・祝日がお休みのため、5月1日(火)・2日(水)は通常営業しております。
さて、本日はエベルのオーバーホールをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 EBEL 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、ディスカバリー。真っ白な文字盤に一風変わったインデックスデザインで、ベゼル側面のエッジも特徴的なお時計でございます。
25年前に購入。オーバーホールと電池交換、ベルト交換希望です。
お時計内部を拝見しましたところ、油脂の劣化や汚れにより内部の機械の動きが低下しておりましたため、ご要望通りオーバーホールのご提案となりました。(電池交換はオーバーホールに含まれます。)
ベルトにつきましては、特殊で弊社取り扱いのベルトメーカーでは合わせることが可能なベルトが見つかりませんでしたため、メーカーのブティックでのご購入をお勧めいたしました。
オーバーホールを進行いただき、さっそく職人に任せて、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、すべての部品の組み直し作業を行いました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整作業も完了いたしました。
これにより、T様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
お時計の最終チェックが完了しましたのち、T様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日の便で発送させていただきます。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール(電池交換含む)
今回の修理金額は3万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「エベルのお時計は、【エベルのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:40 – 休憩をいただきました。
15:40 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:00 – 19:30
33725
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