お喜びの御言葉を頂戴致しました。（山形県西村山郡／Ｒ様 ）

本日もご来店、お問い合わせをいただき誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様より頂戴致しましたお喜びのお声をご紹介致します。

今日のお時計【セイコー／WIRED】

以前、スタッフ三島の ブログ記事 に記載した記事をご覧いただき、この記事をきっかけに、まったく同一のモデルの同じ症状にてＲ様のお時計の修理をお任せいただきました。
日々わたくしどもが綴るこの日報ブログが架け橋となり、お時計のお直しにお困りのお客様のために役立つことが出来るご縁は少なくありません。このことをスタッフ一同、たいへん喜ばしく思っております。
Ｒ様が長年ご愛用いただいていたお時計のようですが、お写真のようにベルトの損傷が激しく、このたびはベルトの交換をご依頼いただきました。
タイミングに恵まれ、メーカー純正のベルトのご用意が叶いましたので、すぐさまご案内差し上げ、無事先日修理を完了致しました。
お時計をお受け取りになられたＲ様より、

「本日、時計を受け取りました。
ベルトが新しくなって新品のような印象です。
この度は丁寧な対応で安心してお任せする事が出来ました。」

と、素敵なご感想をメールにていただきました。お時計全体の印象を左右するベルトが、新しいものに替わるだけで、おっしゃる通り、新品のような輝きを取り戻すことができますね。
またこれからも長らくご愛用いただけますよう、お困りの際にはお役に立ちたいと願います。このたびは当ブログよりご相談いただき、また大切なお時計をお任せいただき、誠にありがとうございました。【25760】

今日の業務目標

• 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。→完了致しました。
• 今週末で、お預かりより２週間経過するお時計のお見積りについて、まだご案内準備ができていない件を抽出し、工房から見解を得るべく確認いたします。→各工房に声がけし、現在確認中でございます。
• 修理ご提案に対し、ご意向をうかがえていない件を抽出し、お客様にお見積りが伝わっているか確認のご連絡をいたします。→本日５件確認致しました。うち１件ご意向をお返事いただいております。

あすへの引き継ぎ事項

• 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。
• 修理ご提案に対し、ご意向をうかがえていない件について、お客様にお見積りが伝わっているか確認のご連絡をいたします。

日報作成時間

19:00 – 19:18

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