今週も平日の営業を無事終了いたしました。昨日もじつにたくさんの、お時計についてのお問い合わせ、修理のご依頼、そして修理を完了したお時計のお納めをいただきました。毎日当工房を通して、お客様のお時計と思いが行き交い、大小様々なドラマが生まれております。いつも誠にありがとうございます。
本日17日(土)は、朝10時の営業時間から、通常よりも多くの来店ご予約をすでにいただいております。ご予約いただいたお客様、ご来店を心よりお待ち申し上げております。また、ご予約なく来店をご希望されるお客様も、お気軽にお問い合わせください。お時間帯により少しおまたせしてしまうこともございますが、順番にご案内いたします。
時計修理工房の石川から、遅ればせながら、昨日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からよくご質問いただく事柄につきましてご紹介致します。

【大切なお時計をお任せいただく、ということ】

このページをご覧いただいているということは、「お時計を修理したい」という思いを少しでもお持ちでいらっしゃることと存じます。ものが使い捨てられる時代に、なぜ手間をかけて直すのか。そこには、お客様それぞれの理由があるのだと考えます。大切な方からいただいた、長年愛用されているから、記念の日に買ったもの・・・どのお時計にも思い出や気持ちが詰まっているからなのでしょう。
私たちは、お客様のストーリーに触れ、お時計のお直しを通じて喜ばれることをうれしく思います。お困りごとやご希望を丁寧にうかがい、そのお時計にとってなにが最善であるかを考え、丁寧にご提案させていただいております。
ふたたびお使いいただけるお時計をごらんになったお客様の笑顔や明るいお言葉に、思わずこちらのほうが嬉しくなる、そんなスタッフや職人たちであふれるのが当工房でございます。
ブランドや種類、機能の特性に限りはございません。腕時計を専門としますが、以前は置き時計や掛け時計をお預かりしたこともございました。(なお、現在は交換部品のご用意が困難なことが多いため、症状により一部のみ承っております。)
そうして、月にお預かりするお時計は400本。日本全国(ときには海外からも!)から、これほどのお時計をお任せいただけるのか、と日々驚いております。無料で行うお見積もりや、ご納得いただけるまでご対応する姿勢に、ご信頼をいただけることを感謝いたします。

昨日の業務目標

  • 9時に出社します。本日お預かりしたお時計の状態確認および撮影を完了させます。→完了いたしました。
  • 代金引換にてご入金いただいている案件をチェックします。→本日は業務時間内に着手できませんでした。明日行います。

本日への引き継ぎ事項

  • 代金引換にてご入金いただいている案件をチェックします。
  • 窓口にご来店いただく予約が多いため、スムーズにご案内できるよう準備いたします。

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記の通りとさせていただきます。

12月28日 10〜13時 短縮営業
12月29日〜1月4日  休業
1月5日〜      通常営業

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

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日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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