時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ヴァンクリーフ&アーペルのオーバーホール、
ヒゲゼンマイ修正をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 Van Cleef & Arpels 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
No,14 クロノグラフのメンズウォッチ。
落ち着いた淡いベージュの文字盤に
ゴールドのバーインデックスと針。
縦型クロノグラフに、
3時位置にはデイト表示と機能的。
ケースの形状が独創的で、
クラシカルで美しいお時計でございます。
お客様のご要望
転倒した際にぶつけてしまい、
それから動作が不安定です。
お時計の状態
お時計内部を拝見しましたところ
精度をつかさどる「ヒゲゼンマイ」と呼ばれる部分が
衝撃により絡みを起こしておりました。
ヒゲゼンマイは衝撃により中心がズレたり、
絡まることが多く、大幅の精度不良の原因となります。
修理のご提案
ヒゲゼンマイの修正には分解を伴いますので、
内部機械のオーバーホールが必要でございます。
そのため、ヒゲゼンマイの修正と
オーバーホールのご提案となりました。
修理完了
メールにて修理進行いただき、
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
汚れた油脂や細かい塵埃を
ひとつひとつ丁寧に除去いたします。
髪の毛よりも細いヒゲゼンマイを
少しずつ補正していく緻密な作業を行います。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための
新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
今回のメンテナンスによって、
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
お時計の状態確認とレコード作成登録、写真撮影。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。ほか
日報作成時間
20:20 – 20:50
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