年末年始の営業日についての話し合いが始まり、今年も気づけば残り2ヶ月をきっておりました。早いものですね。年末年始の営業日については、またあらためてお知らせ致します。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様よりお預かりさせていただいたロレックスのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【ロレックス】

「買って4〜5年目に、今回と同じようになって、メーカーで修理してるんです。」

窓口にご来店いただいたE様より、金色に輝くロレックスのお時計をお預かりしました。ねじ込みロック式のリューズが飛び出し、奥まで押し込めない状態でございます。
メーカーさんでしっかりと修理を行っているはずですので、お時計の性質やご使用の方法が関係しているかも知れませんね・・とお話しをさせていただきました。現在のところ、お時計の動作自体には影響が無いようですが、やはりお水や微細なホコリの侵入や、突出によりぶつけて破損しやすくなる危険性が大いにございます。
20年前に奥様と購入された大切なお時計とのこと。どうにか直れば、とおっしゃったE様のご期待に添えるよう、職人さん共々精一杯お直しさせていただく次第です。

「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

https://watch-repair-rolex.com/

今日の業務目標

  • [業務開始の段階で、どのような目標をたて、いかにして取り組むか。少なくとも1件はお願いします。後出しはダメですよ!]
  • [日報を作成する段階で、どこまで達成できたのかを記述しましょう。]
  • 少なくとも1セット。できれば3セットくらいあると嬉しいけど無理しないで。

今日の業務スケジュール

10:00 – 受付窓口の窓掃除を行いました。
10:20 – 修理を完了したお時計10本の、完了のご連絡および発送準備いたしました。
12:30 – 休憩を取りました。
13:30 – 職人さんへお渡しするお時計の準備を致しました。
15:00 – 古い見積書などの溜まってきてしまった書類を整理し、区分けして棚の清掃を行いました。また、お客様の修理経歴書のレコードを見直し、不明点の解決および修正をしました。
18:00 – 通帳記載のためATMまで外出しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日職人さんより受け取った修理完了のお時計をお納めする準備を行います。

日報作成時間

19:00 – 19:30

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同