ロレックスのオーバーホール、ゼンマイ交換、ローター真交換修理が完了いたしました。（愛知県長久手市／A様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は ロレックスのオーバーホール、
ゼンマイ交換、ローター真交換修理をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 ROLEX 】

ご来店にてお預かりしましたのは、
エクスプローラー。

冒険者の名の通り、プロの探検家用に作られ、
伝統的デザインが長く愛されております。

こちらはブラックの文字盤に
夜光のインデックスとメルセデス針。

視認性抜群で、シーンを問わず活躍するお時計でございます。

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お客様のご要望

動作が停止しました。

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お時計の状態・お見積もり

内部を拝見しましたところ、
機械油脂の劣化やホコリなどの粉塵混入、
ゼンマイの劣化が見受けられました。

ゼンマイはいつ切れるか不明瞭な消耗部品でございますため、
今回のオーバーホールとともに交換されることをお勧めいたしました。

また、自動巻き機構のローターの中心に位置する「ローター真」が、
微妙に混入する湿気によりサビが発生し、腐食しております。
修正を検討いたしましたが、サビによる腐食は取り除きますと、
ガタつきが発生しますため、部品の交換が必要となります。

特殊な部品でございますため、少々部品代が高額となりますこと、ご了承ください。

※自動巻きローターは、常に稼働する部分のため、機械油の減少が早く、
減少してきますと、時刻操作時にお時計内に混入する空気と触れて、サビが発生します。
こちらのモデルに良くある症状でございます。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

お電話にて、修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に洗浄していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
ゼンマイとローター真を含む、全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
防水検査、動作点検も無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！

ご来店をお待ちしております。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、メールとお電話にてご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか

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日報作成時間

20:10 –  20:40

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