修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。

本日はEPOS(エポス)のご紹介です。

今日のお時計【EPOS(エポス)】

エポスのお時計をお預かり致しました。
文字盤側、裏蓋側の両面が大きくスケルトン仕様になっており、内部機械の様子がよく見えるお時計になっております。

実際にゼンマイが巻き上がる様子、歯車はもちろん、ヒゲゼンマイやアンクルの動きがよく見えて、眺めるだけでも楽しさを感じるお時計でございますね。

このようなお時計はとても魅力ですが、内部機械を見せるという事を優先させるため、あまり機能をつける事ができないという制約も出てくるようです。

こちらのモデルも機能としては、手巻き式の時刻表示のみで、最近の機械式ではあたり前についている、カレンダーや自動巻きの機能は省かれております。
緩衝材やパッキンも少ないため、衝撃などにあまり強くない作りにならざる得ません。

今回は、針の12時位置ずれ、動作不具合によるオーバーホールのご相談を頂きました。
針については、緩んでいるのか、分針の12時位置がずれており、0分の時にぴったり12時の位置に来ない状態になっております。

詳しく拝見拝見し、お見積りさせて頂きます。

この度は、ご用命いただきありがとうございます。

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今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

  • お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

[確認]入力内容をご確認ください。

ブランド(分かれば機種名も)
ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
保険の使用 保険は使わない。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。
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三島 【時計修理工房】

この日報は、 三島 【時計修理工房】が執筆しました。

スタッフの三島です。 静岡県浜松市に生まれ育ち、名古屋に移り住んでから早10年以上経過、今はではほぼ名古屋人となってしまいました。好きな名古屋めしは、味噌カツときしめんでございます。最近好きなラーメンは横浜家系ラーメンです。 昔から機械を使うのも好きでしたので、複雑な歯車の組み合わせで動く機械式時計や多機能なクオーツ時計を扱うのも例外ではなく、日々様々な時計と出会う事ができ楽しく働いております。 また国内外のブランド(時計メーカーに限らず)やその歴史が好きですので、私のブログは、それらに触れる内容が多くなっているかと思います。 お客様の想いの詰まったお時計をいつまでも快適にお使い頂けるよう、お力になれば幸いでございます。 お目にかかる機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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