時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日はラドーの
オーバーホールをご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 RADO 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
手巻きのアンティーク時計。
シルバーの文字盤には
鏡面のバーインデックスと針。
緩やかな楕円のケース、
繋がるブレスレットは繊細で、
ドレッシーで華やかなお時計でございます。
お客様のご要望
作動しません。リューズの不具合、
文字盤の汚れなども気になります。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
機械油脂の劣化や、粉塵混入が見受けられ、
オーバーホールのご提案をさせていただきました。
また、ツヅミ車やキチ車が破損しており、
リューズを回しますと、操作に違和感がございます。
交換部品をお探ししましたが、
現在メーカーより供給がございませんため
この部分は修理することができません。
現状は、リューズをゆっくり回していただけましたら、
問題なく、ご使用いただけるかと存じます。
※アンティークのお時計でございますので、
新品時のような抜群の精度は期待できません。
※文字盤、針の傷、劣化・変色等につきましても、
交換が必要なため、改善できかねます。
修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を
慎重に挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
明日には最終チェック後、
修理完了のご報告ができると存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど1週間から10日前後、お日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか
日報作成時間
20:00 – 20:30
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