ラドーのベルト修理のご相談を頂きました（愛知県豊川市／T様）

修理工房の三島でございます。

本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、RADO（ラドー）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

今日のお時計【RADO（ラドー）】

ラドー フローレンスをお預りしました。
フローレンスは女性向けのドレスウォッチになります。

ご要望

ベルトのバックルの留まりがゆるくなり、すぐに外れてしまいます。

修理予測

大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

ベルトのバックル（留め具）部分が使っている内に徐々に
変形したり、金属の摩耗が進んだりすることにより、留まりがゆるくなる事がよくございます。


修正方法としては、金属の曲がりを調整するなどがございます。
摩耗が大きいと、調整では限界がございますので、
留め具部品自体を、新しいものに交換する必要が出てまいります。


バックル部品は、基本的にはメーカー専有部品となっており、
入荷が困難でございます。

そのため、ベルト全体を代替え品への交換をご提案させて頂くか、
代替えベルトでの交換が行えない場合は、メーカーでのベルト部品の交換修理を
ご案内させて頂くことになるかと存じます。

この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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