修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、BVLGARI(ブルガリ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から1本を選んで日報に掲載させて頂いております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【BVLGARI(ブルガリ)】
ブルガリのアショーマをお預かりしておりました。
ご要望
動作が停止しました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
動作停止の原因としまして、
内部の機械油の経年的な劣化により、
部品の動きが低下しており、動作しない状態となっておりました。
劣化した油は汚れとな、機械内部を汚す事があります。
また、部品から油が取れてしまうと、金属部品の表面が酸化してしまい、
錆びてしまう事がございます。
また、油が取れたままの状態で動かしておりますと、摩擦で部品が摩耗してしまう可能性が高くなります。
従いまして、機械油の劣化は、部品の劣化を促進することに繋がりますので、
部品の寿命を縮めてしまいます。
この度も、経年的な劣化により切換車の交換が必要となりました。
切換車は、自動巻のローターの回転する動きを、ゼンマイの巻き上げる動きに変換する動きをする歯車になります。
装着中はローターの回転とともに常に動いている部品となりますので、
劣化しやすい場所でもあります。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
コメントを残す