修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、PANERAI(パネライ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【PANERAI(パネライ)】
パネライのお時計をお預かりしました。
カレンダーもない最もシンプルなタイプのルミノールでございます。
ご要望
香箱が不良だが、他店では部品の入手が不可と言われました。
修理予測
香箱はゼンマイが収納されている円盤状の容器の部品となっております。
ゼンマイは必ず香箱に収納される形で、組み込まれておりますため、ほとんどの機械式時計は、分解せずにゼンマイの状態を見る事ができません。
ゼンマイが生み出した動力を、香箱についてる1番車(また香箱車)が回転して、針を動かす輪列に動力を伝えています。
香箱は機械の奥の方に入っている事が多いため、交換の際には、機械の全分解が必要となります。この全分解と再度のみ組み立てはオーバーホールとほぼ同様の内容となりますので、香箱の修理や交換については、オーバーホールの実施が必須となります。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 14:30 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:30 – 15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
(67965)
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